Станьте нашим подписчиком и сможете экономить при покупках
Неправильный email. Проверьте правильность ввода.
Я уже с вами

Если вы не можете к нам дозвониться - сообщите вашу контактную информацию и вам перезвонят!

Имя:
Телефон:
Ваш вопрос:

Спасибо за проявленный интерес. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!

Пока пусто
 

Гарантия и возврат

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 12 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.

Вы можете обменять или вернуть товар в течении ОДНОГО МЕСЯЦА после покупки. При возврате/обмене товара(не гарантийный случай) Вы должны убедится, что возвращаемый товар и упаковка находятся в том же  состоянии, в котором были получены.


В гарантийном случае к товару, который подлежит возврату, должны быть приложены следующие документы:


- накладная магазина "КИТАЕЦ"  - не обязательно.

- копия документа, где указано, что СТО, которое производило установку запчасти, имеет право заниматься ремонтом и обслуживанием автомобилей (предоставляет СТО)

- акт выполненных работ с указанием перечня выполненных работ и установленных запчастей (предоставляет СТО)

- акт дефектации - представители СТО указывают причину возврата (предоставляет СТО)

После проведения экспертизы и подтверждения гарантийного случая (до 14 дней), магазин "Китаец" в течении 24 часов возвращает стоимость детали в полном объеме.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что возвраты/обмены в гарантийном случае возможны, если установка запчастей производилась в условиях СТО.

Если установка деталей производилась в "гаражных условиях", все возвраты/обмены необходимо согласовывать с менеджером интернет-магазина. Вероятность, что товар будет принят по гарантии порядка 80 %.

Условия гарантии "электросодержащего" товара.

Перед установкой любого "электросодержащего" товара Вы обязаны проверить его на исправность в любом сервисном центре, который имеет право и возможность производить такую диагностику.
Если диагностика показывает, что запчасть неисправна, Вы делаете возврат за НАШ счет. И в течении 24 часов после получения возврата магазин "КИТАЕЦ" гарантирует возврат полной стоимости товара.
ВНИМАНИЕ! После установки на автомобиль, "электросодержащий" товар возврату и обмену не подлежит!

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! Компенсацию услуг по установке/демонтажу запчастей магазин не производит.

Если у Вас есть какие-то вопросы НАПИШИТЕ НАМ!



Нашли ошибку на сайте? Сообщите нам!

Описание

Спасибо!